Rujukan Laman

Ketahui Cara ak5508 Melindungi Data Anda

Di ak5508, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan piawaian keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanTiada Penjualan Maklumat Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang TempatanPemadaman Data Atas Permintaan
Jelajah Laman Utama Baca Soalan Lazim
ak5508 Ketahui Cara ak5508 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Saluran Sokongan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau mahu kami memadam maklumat akaun anda, pasukan privasi ak5508 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 2 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak5508 untuk berbual dengan ejen sokongan kami yang boleh meneruskan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk menghantar permintaan privasi secara langsung melalui borang selamat yang diintegrasikan ke dalam papan pemuka akaun anda.

PENGENDALIAN DATA SELAMAT

Switch ke Akaun yang Dibina dengan Keselamatan Penuh

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform ak5508 dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada cara maklumat anda disimpan hinggalah kepada cara kami mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang perubahan akaun.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan dalam ak5508 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa mengganggu fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dihadkan kepada kakitangan ak5508 yang diberi kebenaran sahaja. Setiap akses kakitangan dalaman dilog dan diaudit secara berkala bagi memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat atau akaun anda ditutup atas permintaan, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

ak5508 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu.

Permintaan Pindaan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data anda sepenuhnya, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 2 hari bekerja.

Semak Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ak5508

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran (termasuk ID Touch 'n Go atau GrabPay), serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Data ini dikumpulkan hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang dalam papan pemuka, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian rekod transaksi bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data transaksi dan kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Maklumat peribadi lain yang tidak terikat dengan kewajipan undang-undang akan dipadamkan dengan segera selepas akaun ditutup.

Sebarang pindaan pada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda supaya anda tidak terlepas sebarang perubahan penting.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Menara Pengawas ak5508 Login Soalan Lazim